2014年4月11日下午2：30分，南江縣婦幼保健院沙溪壩新院區(qū)九樓會(huì)議廳，香港聯(lián)成國(guó)際教育集團(tuán)金牌講師張洪賢受我院的邀請(qǐng),，在這里舉辦題為“醫(yī)院西點(diǎn)執(zhí)行力”的專題講座,。當(dāng)時(shí)未值班的全體職工120人到場(chǎng)并接受培訓(xùn)。
張老師在授課過程中,，將繁雜的醫(yī)院管理事務(wù)、職工個(gè)人的崗位責(zé)任進(jìn)行了剖析，他闡述的內(nèi)容要點(diǎn)為：團(tuán)隊(duì)與個(gè)人,、領(lǐng)導(dǎo)者和中層干部、中層干部的危機(jī),、下屬職工與醫(yī)院的目標(biāo)和價(jià)值觀,、提升人格魅力的四點(diǎn)建議、下級(jí)對(duì)上級(jí)的責(zé)任,、客戶價(jià)值——幫病人及其家屬解決問題,、提升業(yè)務(wù)能力和溝通能力的重要性,、如何找到溝通的需求點(diǎn)、結(jié)果執(zhí)行系統(tǒng),。
基于對(duì)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制的深入了解,，張老師的講授非常切合我院的實(shí)際工作。他在平鋪直敘,、或低徊婉轉(zhuǎn)中,，時(shí)而思辨嚴(yán)謹(jǐn)，令人心境澄明,，時(shí)而語(yǔ)鋒犀利,，令人振聾發(fā)聵。
安排于周末的講座進(jìn)行到6點(diǎn)多才結(jié)束,，而每位聽課的職工仍意猶未盡,。大家表示，通過本次培訓(xùn)受到了教益,，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)與凝聚力,，這對(duì)我院在新醫(yī)院投入啟用的特殊時(shí)期，無(wú)異于心靈雞湯似的洗禮,。
